„A co to Panią interesuje?” - dlaczego pytania są takie ważne?

Jakich czas temu spotkała nas ciekawa sytuacja. Mianowicie jeden z Klientów zamawiał u nas tłumacza ustnego na spotkanie biznesowe. Z naszej strony padło kilka kluczowych pytań, w tym pytanie o temat spotkania. Po zadaniu tego pytania nastąpiła konsternacja, gdyż z drugiej strony usłyszeliśmy: „A co to Panią interesuje?!”. Dlaczego zatem zadajemy tego typu pytania? Nie jest to absolutnie „nadmierna ciekawskość”. Śpieszymy z wyjaśnieniem i mamy nadzieję, że po lekturze rozwiane zostaną wątpliwości. :)

Przed każdym tłumaczeniem ustnym pojawiają się pytania dotyczące dokładnego tematu spotkania, kontrahenta, z jakim prowadzone będą rozmowy itp. Profesjonalny tłumacz, z racji tego, że jest właśnie profesjonalistą, chce się do zlecenia przygotować jak najlepiej. Jest to jedyny powód, dla którego prosimy Klientów o przekazanie bardziej szczegółowych informacji o tematyce tłumaczenia.

Warto też zaznaczyć, że bez względu na to, czy tłumaczenie jest ustne czy pisemne, tłumacz ma prawo wiedzieć wcześniej, co będzie przedmiotem tłumaczenia. Jeśli tłumaczeniu ustnemu będą podlegały materiały pisemne, tłumacz ma prawo do wcześniejszego zapoznania się z nimi, tym samym zleceniodawca ma obowiązek je udostępnić. Nie powinno się mieć obaw przed rozpowszechnieniem informacji, gdyż tłumacza, jak i biuro tłumaczeń obowiązuje tajemnica.

Zatem, drodzy Klienci, przechodząc do meritum – warto odpowiedzieć bez obaw na wszelkie pytania, dotyczące przedmiotu tłumaczeń i rozmów biznesowych. Wszystkim zależy, aby usługa zrealizowana została na jak najwyższym poziomie, a im więcej tłumacz uzyska informacji przed zleceniem, tym lepiej przygotowany będzie i do minimum wykluczy ryzyko pojawienia się „niespodzianek”. Pamiętajmy, że tłumacze są „tylko” ludźmi i nie są „chodzącymi słownikami”. :)